紅茶のある暮らし

今日、代金引換の発送に出かけてきた。
いつもなら手数料120円ほどの負担でこのサービスの利用ができるのに、10月1日より郵便局の民営化に伴い、手数料が420円にアップ。
お客様も250円の手数料を払うのに、双方から手数料を取るなんて・・・
しかも配達は郵便局利用なのに。

あり得ない！

他社の宅配業者だって、315円（1万円未満の場合）の手数料に、銀行による振り込み手数料を取るくらいで、余分な費用はかからないのに、なんで郵便局の口座を利用するのに、どーゆーこと！？
送料、手数料、合わせても1470円。
つい、いつもの郵便局のお姉ちゃんに困った顔を露骨にしてしまった（ごめんなさい）
事前にジャパンポストサービスのHPを見て、120円のままだと思っていたので、そのことを指摘すると、

「それは法人契約の方だけです。」

とそっけない。

えーどうちがうの！
ぎりぎりの価格に抑えていた商品なので、迷って迷って、結局お客様にお詫びのメール、そして通常配達のご利用をお願いをするメールをした。
キャンセルも仕方ないのかな。
赤字でも送るべきだったのかな。
いろいろ頭の中はいっぱい。

宅配便にも当たってみたが、事前審査、登録が必要なので、どちらにしろ今日明日は無理。

素人商売ですね。
またまた店主失格です。

とりあえず今後の代引きの利用はやめにしました（HPに追加記載済み）。
商売にトラブルはつきものですが、お客様にご迷惑をおかけしてしまって、ほんと申し訳ないです。
かなり落ち込んだ日でした。

夕方、考えなおして発送しに出かけた。
晩かったので、本局に。
そこでも押し問答。
慣れないお姉さんで、手数料を忘れたり、間違ったり、中身の値段を控えなかったり。
私も不慣れなので（苦笑）、一つの荷物を代金引換で発送するのに30分もかかってしまった。

ポストサービスの民営化で何がよくなったのだろう。

さえない紺色の制服に替わって、あの目立つ赤色の郵便屋さんとわからなくなったし、なんだかわならないけどすごく行列がなしているし、今までのyou sayの発送法もややこしくなったし、ぜんぜんメリットがないです。

お金を預けたりすると便利なの？

お金も預けないで支払いばかりだからわからない。
送り状作成も結局1ヶ月待ち。
当座は仕方がないのかなあ。

不満だらけのポストサービスです